Mijn officiële functietitel is netwerkbeheerder, vanzelfsprekend betekent dit dat een deel van mijn taken gericht is op het beheer van het netwerk. Het takenpakket gaat echter verder dan je zou vermoeden bij het lezen van mijn functietitel. Zo schrijf ik ook programma’s voor intern gebruik en zorg ik dat mijn collega’s verder kunnen werken wanneer ze problemen met informaticatoepassingen hebben. Ik koop ook allerlei IT-materialen aan en blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen in de IT-wereld. Dit alles wordt dan nog aangevuld met zeer gevarieerde projecten.
Het doel van onze dienst is niet alleen om alles draaiende te houden, maar ook om de digitalisering binnen de gemeente te stimuleren. Innovatie speelt hierin een sleutelrol. Dankzij deze aanpak loopt Pelt voor op veel andere gemeenten op het vlak van digitalisering.
Persoonlijk haal ik de meeste voldoening uit de feedback van collega’s die dankzij mijn aanpassingen hun werk efficiënter kunnen doen. Het automatiseren van saaie, repetitieve taken creëert meer ruimte voor interessantere uitdagingen.
Binnen onze dienst heeft iedere collega zijn of haar verschillende specialisaties. Dit zorgt ervoor dat de directe collega’s weten bij wie ze moeten zijn voor specifieke vragen. Dat komt de samenwerking en efficiëntie ten goede.
Voor mezelf is er vooral veel vrijheid en zelfstandigheid in het realiseren van projecten. Ik denk hierbij vooral aan de fusie tot de nieuwe gemeente Pelt waarbij we echt van 0 konden opbouwen en iedereen inspraak kreeg. Deze manier van werken is nog altijd van toepassing waardoor je veel impact hebt op het uiteindelijke resultaat van een project.
Natuurlijk is er ook een helpdesk binnen de gemeente. Deze wordt iedere dag door een andere collega bemand. Tijdens zo’n 'helpdeskdag' los je allerlei problemen op en kom je in contact met veel collega’s van verschillende diensten. Dit zorgt voor een heel sociale omgeving waar je collega’s je graag zien komen.
Samenwerking en communicatie vormen de sleutel.
Ons team bestaat uit zeven gemotiveerde personen die streven naar goede resultaten, in een sfeer van gezelligheid en veel humor. We hebben wekelijks een teamoverleg waarin we de voortgang van projecten en toekomstplannen bespreken.
Een goede IT-kennis is cruciaal om goed mee te draaien binnen het team. Daarnaast moet je communicatief sterk zijn en flexibel kunnen inspelen op veranderende situaties. Je communiceert niet alleen met directe collega’s, maar staat ook dagelijks anderen te woord bij diverse IT-problemen.
Ik waardeer de ontspannen werkomgeving, de vele nieuwe uitdagingen die mijn baan biedt en het vertrouwen dat ik daarbij krijg.
In tegenstelling tot de privésector is er geen druk om winst te maken. Dat zorgt voor meer ruimte om mijn werk kwalitatief goed te doen. Bovendien zijn er weinig storingen buiten kantooruren, al wordt er in overleg soms wel buiten de reguliere werktijden gewerkt (bijvoorbeeld tijdens verkiezingen).
Ook word ik aangemoedigd door mijn werkgever om bij te blijven met nieuwe technologieën en is er tijd om te experimenteren. Dat is ook echt wel nodig voor een job als IT-specialist.